スーパーで過払いの客が返金要求、警備員が袋叩きに＝北京

クレームとかじゃなくて、本当に過払いだったから 「間違ってますよ」って言ったのにフルボッコ？？ ちゅ、中国怖すぎるでしょ…。 レジ係のミスで金額を多く受け取っていたが、すでに返金したって言い方、 なんか他人事みたい！ 自分のスーパーはもう関係ありませんよって言いたいのかなぁ？？

スーパーで過払いの客が返金要求、警備員が袋叩きに＝北京
（２月１日　サーチナ）


北京市内にある大手スーパー「カルフール」で、料金の過払いに気づいた客がレジで返金を要求したところ、店員に拒否されたうえに数名の警備員に殴られる事件が発生した。1月31日付で中国新聞社が報じた。

　客の男性は30日、58元（約725円）と51元（約637円）の酒2本を購入した。しかし、レシートには58元の文字が2回印字され、51元の酒の分は読み取られていなかった。客の男性が払いすぎた7元（約88円）の返金を求めると、店員はトランシーバーで警備員に連絡したうえで返金を拒否、口論に発展した。

　男性は現場に駆けつけた警備員によって事務所に連れられ、4名の警備員から暴行を受けた。その後、男性は警察に通報、到着した警官が警備員を1人を逮捕した。カルフール安全保障部の担当者は、事件について「男性がトランシーバーを地面に叩きつけたので争いになった」と釈明した。

　カルフールの北京市担当者は、「今後は職員の教育にさらに力を入れるとともに、現在、男性とは人を介して意志の疎通をはかっている。男性に対して謝罪の意を表明するとともに、今回の責任はすべて店側が持つ」と表明したほか、「レジ係のミスで金額を多く受け取っていたが、すでに返金した。暴力に関しては警察に処理を任せている」と発表した。（編集担当：畠山栄）